[Кейс] Как мы за 3 дня собрали ИИ-бота, который приносит заявки на крупные заказы из Китая с конверсией 16,58% — без участия человека

Ночь, Гуанчжоу, голосовое сообщение
Пятница, 23:11 по московскому. Клиент скидывает скриншот товара в личку Telegram:

Собственник бизнеса, живущий в Китае, конечно, спит. Разница во времени — 5 часов.
Но бот — нет.

Бот моментально распознаёт товар на изображении, уточняет недостающие параметры, спрашивает адрес и предлагает рассчитать доставку.
Через минуту клиент оставляет номер телефона.
Спустя 2 минуты — созданная сделка в amoCRM меняет свой статус.
Внутри — переписка, комментарии и горячий лид.
Собственник узнаёт об этом утром.
Пишет в рабочий чат:

Но ещё 10 дней назад он не верил в бота вообще.

Собственник это понимал, но говорил:

В тот момент он был прав. Но всё изменилось за 3 дня.

Задача: быстро, дёшево, эффективно
Нужен был бот, который:

• Не выглядит как бот
• Закрывает на номер телефона и расчёт доставки
• Работает без людей
• Быстро запускается
• Не требует дорогой разработки

⚙️ Мы предложили простую, но мощную связку: Telegram + Neuroagents + AmoCRM

Что сделали за 3 дня

• 24 апреля — получили данные о продукте, скрипты, вводные
• 25 апреля — собрали основную логику и базу знаний
• 26 апреля — добавили мультиязычность, распознавание голосовых и изображений
• 27 апреля — бот ушёл в работу с реальными клиентами

🧠 Основная задача бота — получить номер телефона клиента + данные по товару для расчета доставки.

Первые сложности: никто не хочет писать в бота
Мы запустили трафик на бота. Он готов, обучен, в бою.
Но… люди не пишут. Или пишут, но не идут до конца.

Разобрались: большинство хочет писать в личку, а не в бота.

💡 Решение: быстро переключили ИИ на личные сообщения Telegram.
С этого момента всё заработало как надо — пользователь не догадывается, что общается не с человеком.

«Он понял голосовое и фотку с Таобао?!»
Один из ключевых моментов, когда заказчик реально удивился:

В этот момент скепсис ушёл.
ИИ не просто работал — работал лучше человека.

🤔 А теперь — почему это на самом деле больше, чем 16,58%

На бумаге цифра выглядит скромно, но:

• Клиенты возвращались позже, когда бот уже был отключён, и писали повторно — их бот не посчитал, но заявки были.
• Заказчик сам вмешивался в диалоги, когда видел крупный опт — отключал бота и закрывал клиента лично.
• Люди писали не только из России, но и из Казахстана, Узбекистана, Беларуси — часто не на русском.
• Бот справлялся: понимал, отвечал, доводил до результата.

Отсев мусора: идеально
Бот отфильтровал:

• Новичков, которые «просто интересуются», не зная, что хотят
• Розничные заказы на 1 товар
• Спам, рекламу, фрод

В итоге в CRM попадали только сочные, горячие, целевые лиды с четким запросом, солидным бюджетом и серьезными намерениями!

Чтобы не отвлекаться на каждое сообщение был подключен телеграм чат в который попадали только квалифицированные ботом клиенты с номером телефона и короткой сводкой переписки

Вывод
За 3 дня мы запустили:

• Бота, который понимает голосовые и фото
• Работает на любом языке
• Получает номера и заявки без участия человека
• Отсеивает нецелевых
• Передаёт лиды в Telegram и AmoCRM

Это не «игрушка для тестов». Это — первая линия продаж.
Которая работает ночью, не спит, не ошибается и не забывает спросить номер телефона.

И ушёл с готовой системой, которая:

• Закрывает заявки ночью
• Не требует операторов
• Работает 24/7
• Понимает голос и картинки
• Снимает с собственника 90% рутины